НАШ ОПРОС

Как вы оцениваете работу Няганского телеканала?



16+
  • 30-10-2020, 10:55
  • 121
Главное в работе

В информационной подборке – ответы на наиболее актуальные обращения пациентов, поступающие в адрес специалистов Няганской городской поликлиники в период пандемии и сезонного подъема ОРВИ.

ПЕРВОЕ: Колл-центр учреждения работает с 07:30 до 18:00, в субботу - с 08:00-13:00.

Для вызова врача на дом выделено два телефонных номера: 54530, добавочный 1, и прямой номер 54519.

Запись на приемы к специалистам осуществляется по двум номерам: 54530, добавочный 3, и 54519.

Плановая запись на приемы к участковым терапевтам также осуществляется в регистратурах терапевтических отделений по адресу: улица Чернышова, 13 блок 2, по номеру 54530, добавочный 1300; и 7 микрорайон, дом 1 по номеру 54530, добавочный 708.

Ежемесячно 11-го и 26-го числа в единой системе формируется и производится плановая выгрузка талонов для записи через интернет и терминал на приемы на следующие 2 недели к специалистам всех направлений.

С острой болью можно обратиться в доврачебный кабинет, расположенный по адресу: улица Уральская, дом 1. Предварительная запись не нужна. Прием осуществляется в порядке общей очереди. После проведенного осмотра при наличии показаний фельдшер направляет на консультацию к врачу-специалисту. График работы: будни - с 07:30 до 16:30, в субботу - с 08:00 до 13:00.

ВТОРОЕ: В официальном сообществе учреждения в мессенджере Viber можно:

- оставить заявку на оформление рецептов для получения лекарственных препаратов,

- вызвать врача на дом,

- уточнить информацию обо всех мероприятиях, связанных с СOVID-19.

Для оформления обращения необходимо войти в меню «Участники», выбрать среди администраторов группы имя «Ахметшина Флюза Владиковна». В личном сообщении следует указать причину обращения, а также свои ФИО, дату рождения, адрес проживания/регистрации, контактный номер телефона.

В мессенджере также можно оставить заявку на оформление рецептов для получения лекарственных препаратов, вызвать врача на дом или уточнить график работы специалистов.

Помимо этого, оставлять индивидуальные вопросы, связанные с получением медицинских услуг в учреждении, можно на страницах поликлиники в социальных сетях «Вконтакте», «Одноклассники», Фейсбук, Инстаграм.

ТРЕТЬЕ: С 28 октября в Няганской городской поликлинике введен дополнительный телефонный номер и продлены часы работы «Горячей линии» по вопросам COVID-19.

По номеру телефона 5-45-30, добавочный 1504 и 1505 в будни с 08:00 до 18:00 можно узнать результаты ранее проведенных проб на наличие коронавирусной инфекции, а также получить другую информацию, касающуюся мероприятий, связанных с COVID-19.

СПРАВОЧНО О КОРОНАВИРУСЕ:

1) в соответствии с существующим порядком взаимодействия между Няганской городской поликлиникой и территориальным отделом Управления Роспотребнадзора в городе Нягани и Октябрьском районе, информирование пациента о положительном результате теста на коронавирусную инфекцию происходит в день получения результатов из лаборатории.

2) Всем контактным лицам (после получения сотрудниками Няганской городской поликлиники предписания от Роспотребнадзора) выдается больничный лист по карантину с даты контакта, указанной в предписании. С пациентами в обязательном порядке связывается доктор для уточнения необходимой информации.

3) При отсутствии клинических проявлений отбор проб на COVID-19 у граждан проводится на 8-10-й календарный день со дня последнего контакта с больным COVID-19. В случае семейного очага диагноз выставляется клинико-эпидемиологический. и забор мазка не производится.

4) В случае появления признаков заболевания контактным лицам необходимо вызвать врача на дом по номеру 5-45-30, добавочный 1, или 54519 (понедельник-суббота: 08:00-12:00).

5) В случае, когда пациент проходил лечение коронавирусной инфекции на дому, повторный забор анализов проводится на 10-12-й день от даты первого забора проб. При условии получения двух отрицательных результатов и при отсутствии клинических проявлений заболевания пациент считается здоровым и выписывается к труду.

ЧЕТВЕРТОЕ: Справки об эпидемическом окружении и отсутствии клинических проявлений ОРВИ ВЫДАВАЮТСЯ ПО ДВУМ АДРЕСАМ:

- в терапевтическом отделении по адресу: 7 микрорайон, дом 1, кабинет 6;

- в терапевтическом отделении по адресу: улица Чернышова, 13, блок 2, кабинет №3 (вход с отдельной группы со стороны ДИА-сервис).

Предварительная запись для получения справок об эпидемическом окружении и отсутствии клинических проявлений ОРВИ производится по номеру 54530, добавочные 1300, 708 или 3, по номеру 54519. Справку также может выдать участковый врач-терапевт.

ПЯТОЕ: КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ:

При возникновении вопросов медицинского характера и лечения можно обратиться к исполняющей обязанности заместителя главного врача по медицинской части
– Шепелевой Галине Андреевне, по телефону 54530, добавочный 219.

При возникновении вопросов, связанных с временной нетрудоспособностью
- к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе Шкуровой Надежде Александровне по телефону 54530, добавочный 117.

Заведующий отделением первичной специализированной медико-санитарной помощи («узкие специалисты») – МАГОМЕДОВ ЧИНГИС МУСАЕВИЧ, сотовый телефон: 8-982-210-1941, рабочий телефон: 5-45-30 (добавочный 302).

Исполняющий обязанности заведующего терапевтическим отделением – МАСЛОВА ЮЛИЯ МИРГАЯЗОВНА, сотовый телефон: 8-982-200-3964, рабочий телефон: 5-45-30 (добавочный 206).

И.о. заведующего клинико-диагностическим отделением – ХОХРИНА МАРИНА ЕВГЕНЬЕВНА, рабочий телефон 5-45-30 (добавочный 314), прием по личным вопросам: среда – 10:00-11:00.

Заведующий аптечным пунктом –
ОВСЯННИКОВА ТАТЬЯНА ПАВЛОВНА, рабочий телефон: 5-45-30 (добавочный 326).

Заведующий отделением профилактических медицинских осмотров – ТРЕТЬЯКОВА СВЕТЛАНА МИХАЙЛОВНА, рабочий телефон 5-45-30 (добавочный 1424).

Главная медицинская сестра – БОРИСЕНКО СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА, сотовый телефон: 8-982-872-0736, рабочий телефон: 5-45-30 (добавочный 213).

Подготовила Марина Лызлова
специалист по связям с общественностью
Няганской городской поликлиники





Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.


^ Наверх